Gizlilik ve veri koruma politikası

1. Veri sorumlusu ve tescilli adres

Bu site aracılığıyla toplanan kişisel verilerin sorumlusu, tescilli adresi Cd. Santa Catarina, Nuevo León, México'da bulunan Knergy Ingeniería México, S.A. de C.V. (ticari unvanı "Knergy") şirketidir. Haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili sorularınız için contacto@knergy.com adresine yazabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

• İletişim ve fiyat teklifi formu (/contacto): ad, şirket, unvan, kurumsal e-posta, telefon, ülke, sektör, ilgi alanı, tesis kapasitesi, hedef zaman çizelgesi ve yazdığınız mesaj.
• Kiln Readiness Scorecard (/herramientas/kiln-readiness): ad, unvan, ülke, telefon (zorunlu), tek kullanımlık kod (OTP) ile doğrulanan kurumsal e-posta, tanı anketine verdiğiniz yanıtlar ve yalnızca açıkça işaretlemeniz halinde pazarlama içeriği alma onayınız.
• Korumalı içerik portalı High Value (/high-value): bir belgenin kilidini açmayı talep ettiğinizde ad, e-posta, şirket, unvan ve telefon; belge açık kaldığı sürece okuma ilerleme yüzdeniz.
• Herhangi bir çerezi kabul veya reddetmeden önce dahi, /high-value'ya her ziyarette: IP adresi, şehir, bölge ve yaklaşık coğrafi konum koordinatları, tarayıcının user-agent başlığı ve yönlendiren URL (referrer). Bunlar, her tarayıcının her HTTP isteğinde gönderdiği standart başlıklardan elde edilir; kampanya erişimini ölçmek ve otomatikleştirilmiş veya sahte erişimleri tespit etmek için kullanılır.
• /contacto veya /high-value'dan bir form aldığımızda, e-postanızın alan adını ve yazdığınız şirket adını, erişimin verilip verilmeyeceğine, satış incelemesi için işaretlenip işaretlenmeyeceğine veya reddedilip reddedilmeyeceğine karar vermek için bilinen doğrudan rakiplerin listesiyle otomatik olarak karşılaştırırız.
• Bülten aboneliği: çift onaylı (double opt-in) ile doğrulanan e-posta adresi.
• Tarayıcı çerezleri ve teknik depolama: çerez politikamızda açıklanmıştır.

3. Amaçlar ve hukuki dayanak

• Veri sahibinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirler temelinde fiyat teklifi taleplerini işlemek ve teknik-ekonomik teklifler hazırlamak.
• Veri sahibinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirler temelinde Kiln Readiness Scorecard aracılığıyla operasyonel hazırlığı değerlendirmek ve sonucu göndermek.
• Rıza ve gizlilik sözleşmesi temelinde yatırımcılara yönelik gizli veri odasına akredite erişimi yönetmek.
• Rıza ve satış takibine öncelik verme konusundaki meşru menfaatimiz temelinde, High Value korumalı içeriğe erişimi yönetmek ve ilgili kişinin ticari ilgisini değerlendirmek (potansiyel müşteri puanlaması).
• Sitenin sahte kullanımını önleme ve hassas ticari bilgileri doğrudan rakiplerden koruma konusundaki meşru menfaatimiz temelinde, potansiyel müşteri toplama sayfalarına yapılan her ziyaretin yaklaşık coğrafi konumunu, user-agent'ını ve referrer'ını kaydetmek ve beyan edilen alan adı ile şirketi bir rakip listesiyle karşılaştırmak.
• İstediğiniz zaman geri alınabilen çift onaylı (double opt-in) rıza temelinde aylık bülteni göndermek.
• Kiln Readiness Scorecard'da açıkça izin verdiğinizde, istediğiniz zaman geri alınabilen rıza temelinde size Knergy pazarlama içeriği göndermek.

4. Saklama

Veriler, toplandıkları amacın yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca ve akabinde geçerli yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

5. Alıcılar ve işleyiciler

Veriler; altyapı, barındırma ve veritabanı sağlayıcıları (Vercel, Supabase), onay verdiğinizde web analitik sağlayıcıları (Vercel Analytics) ve CRM ile e-posta hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir; bunların tümü sözleşme kapsamında ve uygun güvencelerle veri işleyici olarak hareket eder. Yasal yükümlülük bulunmadıkça üçüncü taraflara aktarım yapılmaz.

6. Uluslararası veri aktarımları

Knergy México'dan faaliyet göstermektedir. Altyapı sağlayıcılarımız (barındırma, veritabanı ve analitik), Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere México dışında bulunan veri merkezlerinde veri işleyebilir ve depolayabilir. Kişisel verilerin uluslararası aktarımı gerçekleştiğinde, bu aktarım GDPR ve uygulanabilir olduğunda LFPDPPP tarafından tanınan standart sözleşme hükümleri, yeterlilik kararları veya diğer eşdeğer güvenceler kapsamında yürütülür.

7. Veri sahibinin hakları

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınızı (ARCO hakları ve GDPR hakları) kullanabilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz; bunun için contacto@knergy.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.

8. Çerezler ve benzer teknolojiler

Site, çalışması için gerekli çerezleri ve teknik depolamayı, yalnızca onayınızla da web analitik ölçümünü kullanır. Her çerezin ayrıntıları, amacı, süresi ve nasıl reddedileceği çerez politikamızda açıklanmaktadır.