Informativa sulla privacy e protezione dei dati

1. Titolare del trattamento e sede legale

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Knergy Ingeniería México, S.A. de C.V. (nome commerciale "Knergy"), con sede a Cd. Santa Catarina, Nuevo León, México. Per esercitare i Suoi diritti o formulare richieste in materia di privacy, può scrivere a contacto@knergy.com.

2. Dati che raccogliamo

• Modulo di contatto e richiesta preventivo (/contacto): nome, azienda, ruolo, e-mail aziendale, telefono, paese, settore, interesse, capacità dell'impianto, tempistica desiderata e il messaggio che Lei scrive.
• Kiln Readiness Scorecard (/herramientas/kiln-readiness): nome, ruolo, paese, telefono (dato obbligatorio), e-mail aziendale verificata tramite codice monouso (OTP), le Sue risposte al questionario diagnostico e, solo se selezionato espressamente, il consenso a ricevere contenuti di marketing.
• Portale di contenuti protetti High Value (/high-value): al momento della richiesta di sblocco di un documento, nome, e-mail, azienda, ruolo e telefono; mentre il documento resta aperto, la percentuale di avanzamento della lettura.
• Ogni visita a /high-value, anche prima che Lei accetti o rifiuti qualsiasi cookie: indirizzo IP, città, regione e coordinate di geolocalizzazione approssimative, l'header user-agent del browser e l'URL di provenienza (referrer). Questi dati provengono dagli header standard che ogni browser invia con ogni richiesta HTTP; li utilizziamo per misurare la copertura delle campagne e rilevare accessi automatizzati o fraudolenti.
• Alla ricezione di un modulo da /contacto o /high-value, verifichiamo automaticamente il dominio della Sua e-mail e il nome dell'azienda indicato rispetto a un elenco di concorrenti diretti noti, per decidere se concedere l'accesso, segnalarlo per la revisione commerciale o negarlo.
• Iscrizione alla newsletter: indirizzo e-mail, confermato tramite double opt-in.
• Cookies e memorizzazione tecnica del browser: descritti nella nostra informativa sui cookies.

3. Finalità e base giuridica

• Gestire le richieste di preventivo e predisporre proposte tecnico-economiche, sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
• Valutare la prontezza operativa tramite il Kiln Readiness Scorecard e inviarLe il risultato, sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
• Gestire l'accesso accreditato alla data room riservata per investitori, sulla base del consenso e di un accordo di riservatezza.
• Gestire l'accesso al contenuto protetto High Value e valutare l'interesse commerciale del contatto (lead scoring), sulla base del consenso e del nostro legittimo interesse a dare priorità al follow-up commerciale.
• Registrare la geolocalizzazione approssimativa, lo user-agent e il referrer di ogni visita alle pagine di acquisizione contatti, e verificare il dominio e l'azienda dichiarati rispetto a un elenco di concorrenti, sulla base del nostro legittimo interesse a prevenire un uso fraudolento del sito e a proteggere informazioni commerciali sensibili dai concorrenti diretti.
• Inviare la newsletter mensile, sulla base del consenso con double opt-in, revocabile in qualsiasi momento.
• Inviare contenuti di marketing Knergy quando Lei lo autorizza espressamente nel Kiln Readiness Scorecard, sulla base del consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento della finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi di prescrizione legale applicabili.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati potranno essere trattati tramite fornitori di infrastruttura, hosting e database (Vercel, Supabase), fornitori di analisi web quando Lei ha prestato il consenso (Vercel Analytics), nonché fornitori di CRM e posta elettronica, tutti operanti in qualità di responsabili del trattamento sulla base di un contratto e con adeguate garanzie. Non vengono effettuate cessioni a terzi, salvo obbligo di legge.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Knergy opera dal México. I Suoi fornitori di infrastruttura (hosting, database e analisi) possono trattare e conservare dati in data center situati al di fuori del México, inclusa l'Unione Europea e gli Stati Uniti. Qualora si verifichi un trasferimento internazionale di dati personali, esso avviene sulla base di clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza o altre garanzie equivalenti riconosciute dal GDPR e, ove applicabile, dalla LFPDPPP.

7. Diritti dell'interessato

Lei può esercitare i Suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità (diritti ARCO e diritti GDPR), nonché revocare il consenso, scrivendo a contacto@knergy.com. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

8. Cookies e tecnologie simili

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